Domiciliation pour votre facture d’eau

La domiciliation : que des avantages

• Vous gagnez du temps et vous avez l’esprit tranquille
• Vous évitez les risques d’oubli ou d’erreur
• Vous évitez les frais de retard
• Vos paiements sont entièrement sécurisé

Vous maîtrisez toujours la situation

• Vous disposez toujours d’un délai d’environ 20 jours entre la réception de votre facture et le prélèvement sur votre compte bancaire, afin de contrôler le montant qui sera prélevé 
• Vous avez la faculté de limiter le montant maximum des prélèvements 
• Vous pouvez connaître la date du prochain prélèvement en vous connectant à votre compte client (prochains acomptes) 
• Si vous jugez que le montant prélevé est inadéquat, vous avez la faculté de demander, dans un délai de 8 semaines, auprès de votre banque uniquement, le remboursement automatique et sans condition de ce prélèvement. Cela vous offre donc toutes les garanties en cas de prélèvement automatique erroné

Activer/désactiver votre domiciliation

Activer votre domiciliation

1. Téléchargez le formulaire de domiciliation bancaire
2. Imprimez-le, complétez-le et n'oubliez pas de le signer 
3. Envoyez-nous votre formulaire, exclusivement par courrier, à l'adresse suivante :

in BW
Rue Emile François, 27
1474 Genappe (Ways)

Désactiver votre domiciliation 

Pour désactiver votre domiciliation, vous avez 3 possibilités :

• Envoyer par e-mail à notre service Clientèle (clientele@inbw.be) une demande de résiliation du contrat de domiciliation signé avec in BW 
• Vous adresser à votre banque et lui demander de refuser tout paiement portant le n° de mandat de domiciliation renseigné sur votre facture 
• Vous connecter aux services en ligne de votre banque (home banking) et supprimer la domiciliation en notre faveur par ce biais