Détecter une fuite d’eau
Votre facture d’eau augmente sans raison apparente ?
Une fuite d’eau dans votre installation peut en être la cause. Invisible ou difficile à repérer, une fuite, même minime, peut entraîner des conséquences importantes sur votre consommation et votre budget.
Découvrez nos conseils pratiques pour identifier rapidement une fuite, qu’elle soit visible ou cachée, et pour limiter son impact. En adoptant des gestes simples de vérification, vous pourrez éviter les désagréments financiers et contribuer à préserver une ressource aussi précieuse que l’eau.

Petites fuites, grosses conséquences
Une fuite dans votre installation peut entraîner une augmentation significative de votre facture d'eau.
Afin d'éviter les désagréments financiers liés à une fuite, nous vous encourageons à effectuer une chasse aux fuites régulière.
Contrôlez l'index de votre compteur d’eau
Chaque soir, avant de vous coucher, fermez tous les robinets et assurez-vous qu'aucun appareil n'utilise de l'eau pendant la nuit. Relevez l'index de votre compteur avec attention.
Le lendemain matin, avant d'ouvrir vos robinets, vérifiez à nouveau l'index du compteur. Une différence avec la veille indique une consommation d'eau durant la nuit, signalant ainsi une fuite. Dans ce cas, inspectez minutieusement vos conduites. Nous vous recommandons de réaliser ce contrôle plusieurs fois par an.
Chassez les fuites cachées
Une fuite peut être invisible à l'œil nu, on parle alors de fuite "cachée". Lorsqu'une canalisation souterraine est endommagée, l'eau peut s'écouler directement dans le sol ou dans un tuyau d'évacuation, rendant la fuite difficile à détecter.
Cela peut se produire, par exemple, avec les soupapes de sécurité des chauffe-eau ou des adoucisseurs. Si la sortie de la soupape est reliée à un sterfput, une usure de la soupape peut laisser l'eau s'écouler sans être remarquée.
En cas de détection de fuite d’eau
Vous avez repéré une fuite, mais vous ne savez pas à qui vous adresser ? Tout dépend de l'emplacement de la fuite par rapport à votre compteur :
- Si elle se situe avant le compteur, contactez notre service technique au 067/280.163.
- Si elle se trouve après le compteur, adressez-vous à votre plombier.
Évitez les fuites d'eau indésirables et assurez-vous de préserver votre portefeuille en adoptant des pratiques de détection régulières.