Faux agents repérés à Genappe
Des personnes se faisant passer pour nos agents ont été signalées aujourd’hui à Genappe. Elles prétendent devoir entrer chez vous pour un contrôle de l’eau, un relevé d’index ou une coupure imminente.
Nous tenons à vous rappeler que nos équipes interviennent uniquement dans des cas bien précis :
- remplacement de compteur (avec un avis envoyé au préalable)
- relevé annuel
- coupure liée à des travaux (aucune entrée dans les domiciles)
- prélèvement d’eau (avec votre accord)
Nos agents sont facilement identifiables :
- badge avec photo
- véhicule officiel aux couleurs in BW ou SWDE
Et surtout, aucune intervention ne nécessite un paiement immédiat.
Si quelqu’un se présente chez vous sans badge ou prétexte peu clair, ne laissez pas entrer et contactez-nous pour vérifier.
Merci pour votre vigilance et n’hésitez pas à en parler autour de vous.
