Assurer une prestation technique de qualité

Assurer un service réactif en permanence

En cas d’urgence technique, in BW intervient, 24h/24, 7j/7. En dehors des heures de service, les week-ends et les jours fériés, nos équipes de garde interviennent en fonction de la gravité et de l’urgence du problème.

Réaliser les nouveaux raccordements en moins de 40 jours

• Transmission du devis dans les 5 jours ouvrables qui suivent la réception du dossier complet ;
• Réalisation du raccordement dans les 30 jours calendrier de la prise de rendez-vous suite au paiement (sous réserve des conditions d’exécution prévues dans le devis) ;
• Respect du devis : engagement ferme et définitif sauf demande de modification par le client.

Garantir l’approvisionnement de l’eau en débit et en pression

Nous garantissons de vous fournir l’eau au compteur à une pression statique de minimum 2 bars et maximum 10 bars ainsi qu'à un débit de minimum 300 litres/heure, dans les conditions normales d’exploitation.

Sécuriser les chantiers

Nous veillons à signaler de manière appropriée tous nos chantiers en voirie, tant pour la sécurité des travailleurs de in BW que pour celle des usagers de la voirie.

Télécharger notre charte clients